الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة – مختبرات وريد

المقدمة

هذه القائمة تحتوي على أكثر الأسئلة شيوعاً في مختبرات وريد الطبية لتسهيل الوصول إلى المعلومات حول الفحوصات، التحاليل، والنتائج.

1. ما هي الخدمات التي يقدمها مختبر وريد؟

يقدم مختبر وريد مجموعة واسعة من التحاليل الطبية تشمل:
تحاليل الدم الشاملة، الهرمونات، المناعة، الفيتامينات، وظائف الكبد والكلى، الدهون، مؤشرات الالتهاب، فحوصات ما قبل الزواج، فحوصات الأمراض المعدية، إضافة إلى الباقات الصحية الموسمية والباقات المخفضة والتحاليل التخصصية الدقيقة.

2. هل يوفر مختبر وريد خدمة الزيارات المنزلية؟

نعم، يوفر مختبر وريد خدمة سحب العينات من المنزل أو مقر العمل مع الالتزام بمعايير التعقيم، وضمان سرعة ظهور النتائج، وتوفر الخدمة في أغلب المدن التي يتواجد فيها المختبر.

3. كم تستغرق نتائج التحاليل للظهور؟

تعتمد مدة ظهور النتائج على نوع التحليل، لكن أغلب التحاليل الأساسية تظهر خلال 12–24 ساعة، بينما بعض التحاليل التخصصية قد تحتاج وقتًا إضافيًا حسب نوع العينة وإجراءات التجهيز.

4. ما هي التحاليل التي تحتاج إلى صيام؟

تتطلب بعض التحاليل صيامًا من 8 إلى 12 ساعة لضمان دقة النتائج، ومن أهمها:

  • تحليل الدهون (Lipid Profile)
  • فحص السكر الصائم
  • فحص مقاومة الإنسولين HOMA-IR
  • فحص الدهون الثلاثية Triglycerides
  • فحص الفيتمينات القابلة للذوبان في الدهون (مثل فيتامين D في بعض الحالات)
  • فحص هرمون النمو في حال طلب الطبيب ذلك
  • فحص هرمون الذكورة الحر (Free Testosterone) للصباح الباكر وقد يحتاج تعليمات خاصة

أما التحاليل التي لا تحتاج إلى صيام فتشمل:

  • تحليل السكر التراكمي HbA1C
  • تحاليل الدم الشاملة CBC
  • وظائف الكبد والكلى
  • تحاليل الفيتامينات B12 – B6 – C
  • تحاليل الهرمونات مثل TSH – T3 – T4 – Prolactin
  • فحوصات المناعة والفيروسات

5. هل يقدم مختبر وريد باقات وعروض تحاليل مخفضة؟

نعم، يوفر المختبر باقات موسمية وعروضًا دورية تشمل باقات الفحوصات الشاملة، المناعة، الفيتامينات، والشتوية وغيرها.
وتتغير العروض بشكل مستمر، ولذلك يُنصح دائمًا بمتابعة صفحة العروض الرسمية أو التواصل مع خدمة العملاء لمعرفة أحدث الباقات المتاحة.

6. هل يتم إرسال النتائج إلكترونيًا؟

نعم، يمكنك الحصول على النتائج عبر:

  • الواتساب
  • التطبيق
  • البريد الإلكتروني
    دون الحاجة للعودة للمركز.

7. ما هي طرق الدفع المتاحة؟

يوفر مختبر وريد خيارات دفع مرنة تشمل:
الدفع النقدي، البطاقة البنكية، التحويل البنكي، والدفع الإلكتروني , و تمارا.

8. هل التحاليل آمنة للأطفال وكبار السن؟

نعم، يتم إجراء التحاليل باستخدام معدات معقمة وأدوات مخصصة لكل فئة عمرية، مع مراعاة أعلى معايير الأمان والسلامة.

9. هل يوجد استشارة طبية بعد ظهور النتائج؟

نعم، يمكن ترتيب استشارة طبية لتفسير النتائج بناءً على طلب العميل، لضمان فهم دقيق لحالته الصحية.

10. أين تتواجد فروع مختبرات وريد؟

يتواجد مختبر وريد في أكثر من 60 فرعًا حول المملكة تشمل:
الرياض – جدة – الشرقية – المدينة – الجنوب – القصيم – الطائف – تبوك – حائل – والمزيد.
يمكنك التأكد من جميع الفروع من خلال صفحة الفروع:
https://wareed.com.sa/our-branches/

11. هل توجد عروض أو تخفيضات حالياً؟

نعم، يقدم مختبر وريد عروضاً وباقات مختلفة تتغير بحسب الفترة، وتشمل خصومات موسمية قوية مثل الباقة الشتوية الشاملة وباقات المناعة وغيرها من العروض التي تحظى بإقبال كبير.

وبما أن العروض يتم تحديثها بشكل مستمر، فإن أفضل طريقة لمعرفة آخر العروض المفعّلة حالياً هي:

  • زيارة صفحة العروض على موقع مختبر وريد للاطلاع على الباقات الحالية.
  • متابعة تطبيق مختبر وريد حيث يتم تحديث العروض أولاً بأول.
  • التواصل مع خدمة العملاء للتأكيد على توفر أي عرض أو لمعرفة تفاصيله.

12. كيف أعرف إذا كان هناك عرض قديم ما زال ساريًا؟

  • زيارة صفحة العروض المحدثة في موقع مختبر وريد حيث يتم تحديث العروض بشكل مستمر.
  • التحقق من تطبيق المختبر لمعرفة العروض الحالية والمتاحة.
  • التواصل مع خدمة العملاء للتأكد بشكل نهائي إذا كان العرض ما زال ساريًا أو تم استبداله بعرض جديد.

بهذه الطريقة تضمن الحصول على أحدث وأدق المعلومات المتوفرة.

13. هل نتائج التحاليل سرية؟

نعم، جميع التحاليل في مختبر وريد تتمتع بأعلى مستويات السرية والخصوصية.
يتم حفظ النتائج ضمن نظام آمن ولا يتم الاطلاع عليها إلا من قبل المختصين المخولين بذلك، ولا تُسلَّم لأي شخص آخر إلا بموافقة العميل نفسه.

14. كيف يتم ضمان خصوصية التحاليل الحساسة مثل الهرمونات أو الأمراض المزمنة؟

يعتمد مختبر وريد نظام إدارة بيانات مشفّر يضمن حماية المعلومات الحساسة وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية.
كما يتم تسليم نتائج التحاليل الحساسة مباشرة للعميل عبر طرق آمنة مثل:

  • التطبيق الرسمي
  • الواتساب المسجّل باسم العميل
  • أو الاستلام الشخصي من الفرع

ولا يتم إعطاء أي نتيجة لأي شخص آخر إلا بعد التحقق من الهوية أو وجود تفويض رسمي معتمد.

15. ما هي التحاليل المجانية التي يقدمها مختبر وريد؟

يقدم مختبر وريد مجموعة من الفحوصات المجانية للمراجعين، وتشمل:

  • فحص InBody لقياس مكونات الجسم وتحليل الدهون والعضلات.
  • 3 تحاليل مجانية بالتعاون مع تطبيق صحتي وهي:
    1. الكوليسترول
    2. سكر الدم الصائم (FBS)
    3. الدهون الثلاثية (Triglycerides)

تهدف هذه الفحوصات إلى تعزيز الوعي الصحي وتشجيع المراجعين على المتابعة الدورية للحالة الصحية.

16- هل تحليل السكر التراكمي يحتاج صيام

لا، تحليل السكر التراكمي (HbA1c) لا يحتاج إلى صيام قبل إجراء الفحص.

توضيح:

  • هذا التحليل يقيس متوسط مستوى السكر في الدم خلال آخر 2 إلى 3 أشهر، وليس مستوى السكر في وقت معين.
  • لذلك يمكن إجراؤه في أي وقت من اليوم، سواء قبل أو بعد الطعام.
  • يعتبر مفيداً لمراقبة مرضى السكري وتقييم مدى فعالية العلاج على المدى الطويل. 

تم الحجز بنجاح

سيتم التواصل معك من قبل وريد لتاكيد الحجز